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자주 문의하시는 FAQ

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제목 어떤 경우에 상품의 교환 반품이 되지 않나요?
작성자 온택티컬 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-19
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  • 조회수 114

수령일로부터 7일 이내에 교환/반품/환불이 가능하며, 단 제품 및 포장 상태가 재판매 가능해야 합니다.

 

- 상품 택(TAG)을 제거하거나 포장 박스를 훼손했을 경우

- 별도 요청으로 인해 수선 및 기타 작업이 들어갔을 경우

- 의류의 경우 오염의 소지가 있는 흰색 계열의 제품, 착용 후 재판매가 불가능한 상품

- 신발의 경우 정품박스를 훼손하였거나 실외에서 착용 혹은 사용한 흔적이 있는 경우

- 기타 고객님의 관리 소홀로 인해 제품이 훼손되었을 경우

 

제품 수령 후 7일이 지났거나 구매 확정이 된 상품은 교환/반품.환불이 불가능 합니다.

 
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